En Alce Transportes, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. 

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionan.

​

1. Información que recopilamos. Podemos recopilar información personal como:

• Nombre y datos de contacto (teléfono, correo electrónico).

• Datos de facturación y direcciones de origen/destino.

• Información relacionada con la coordinación de nuestros servicios.

 

2. Uso de la información. La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Coordinar y prestar nuestros servicios de transporte, maniobras y renta de equipos.

• Facturación y fines administrativos.

• Comunicación relacionada con los servicios solicitados.

 

3. Protección de la información:

• Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger la información personal y evitar accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos.

 

4. Compartición de la información:

• No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, facturación electrónica) o cuando la ley lo requiera.

 

5. Derechos de los titulares de datos: 

• Los clientes pueden solicitar el acceso, rectificación o eliminación de su información personal enviando un correo a: operaciones@alcetransportes.com

 

6. Cambios a esta política:

• Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indicará al final de este documento.

 

Última actualización: 24 de septiembre de 2025